まさかの大トラブル発生？？が・・そこはハイテク車ゆえに・・・・

先日ご入庫は又もやと言う感じですがテスラ　モデル3。

 

ご依頼内容はインナーミラ―型のドライブレコーダーお持込にてお取付。

URBOLAX・・・・多分お持込中華製ドラレコでは

初めてのメーカー名でしたが、中身＆動作は一般的な中華製ドラレコと同じ様です。

（↑写真はデフォルト状態なので鏡像ではなく正像表示です）

リアカメラは車室外にお取付と言うモデル3ではお決まりのパターン。

（ナンバーの真上にあるのは純正カメラで右横上が今回お取付したカメラです）

で・・・・・もうすっかり慣れた？モデル3ですが、今回は初めて経験するトラブルが・・・・・

それは作業前のお車お預かり時。

お車の中に貴重品が残っていないか等お客様にご確認と同時に

「キーはどちらにあります？」とお聞きすると

「コンソールのところに・・・・」で僕自身、ドア越しに室内を見るとコンソールにカードキーが置いてある。

モデル3の場合、キーはカードキーかスマホアプリ、キーフォブの3種類があるが、

カードキーがむき出しで無造作に置いてあったので”普段はスマホ使ってるのかな？”と想像しつつ、

お客様に代車をお貸ししてお車お預かり。

その後、工場の準備をしてから、さてお車を工場に入れるか・・・・・と乗り込もうとすると・・・・

”あれ？？？？ドアが開かない・・・ツーかドアノブが押しても出てこない・・・・・？？？？”

と・・・・落ち着いて助手席に回り・・・各ドアを試してみるが、どれも完全にロックされている・・・・・

”え？？まさかお客様がキー持ってっちゃった？？でもキー確認してから

　車から目離してないし・・・・・”と室内を除くと・・・・・しっかりとカードキーが置いてある。。。。。(T_T)

普通キーレス仕様だと車室内にキーが残っているとロックはかからない筈なのになぜ？？？

と・・・無駄だとわかりつつも何度も確認。

完全にインロック（俗に言う鍵の閉じこみですね）だ。。。

この商売をやってて・・・・と言うか何十年も毎日車に乗っているが

キーを無くしたことはあってもインロックは初経験。しかもお客様のお車で・・・・・

と言うかまだ車に触る前の話なので正確には僕がインロックしてしまったわけではないと思うが・・・(^^;)

とりあえずお客様に何度かお電話するがつながらない・・・・・・

普通の車であればインロックは大惨事である。常にスペアキーを持ち歩いている人は少ないだろうし、

必ず自宅までスペアキーを取りに行かなければならないのだから、遠方だったら大変だ。

と・・・・大惨事と言いつつも僕は実はそんなに焦ってはいなかった。

お客様とお電話が繋がればそれだけで解決するはず。

そう、テスラはお客様（オーナー様）が車から遠く離れていても

スマホで車の状態を確認したり、操作したりすることができるのを知っていたからです。

おそらく、ドアロックやアンロック何て間違いなく出来るでしょう。

＊もちろんお客様がテスラアプリのシステムを使用している事が前提ですが・・・・

そしてしばらく経ってからお客様から折り返しのお電話が。

すかさず「すみません、インロックしてしまっているようなのですが・・・・」と言うと

予想通りお客様は驚く様子もなく「あ、そうですか。じゃスマホで開けますね」と。

お客様がお出かけになられてから結構時間が経っていたので

ソコソコ遠方にいらっしゃったと思うがハイテクには距離は関係なし・・・・って事で

電話を切って数分もしないうちにロックは解除されており、無事作業着手できたって次第です。

しかし・・・・色んな意味で凄い車です。。。

ちなみに今回のインロックの原因は不明ですが、

お車お引き渡し時にお客様に確認したところ

やはり普段はキーフォブをご使用になっており、この日もキーフォブをお持ちでした。

となるとカードキーが車内にあったとしても

近くにキーフォブがあったのでそちらに反応してロックしたか、

設定で降車後自動ロックになっていたのか・・・・何にせよ

今後はテスラご入庫の際は先ずはキーは車室外に・・・ですかね。

って・・・これ、他のお車でもお車お預かり時は基本動作なのですが

キーレス車が多くなってから、お車お預かりの確認・お打ち合わせの時に

車室内にキーを置いたまま「キーはドリンクホルダーに入っていますから」とそのままお出かけになるお客様が多く、

こちらもすぐに動かすので（暫く駐車場に止めて置く場合はもちろんすぐにキーを取ってロックします）

そのままで工場内に移動してからキーを取るパターンがあるので。。。。

余談ですが、当社で作業時は工場内に車を入れた後は

キーの確認は勿論の事、その後窓を1枚は開けておきます。

言わずと知れた万が一のインロック予防の為です。

が、今の車ではロック時に窓が開いていると、窓も自動で閉める機能がある車もあり、

その場合は窓を開けておいても意味はありませんが・・・・・・・(^^;)

　　　　　　　　ｂｙ大塚専務