忘れがち＆知らなかったり・・・でも作業ご依頼の方は重要ですので再度のご確認を・・・・ #セキュリティビスね・・(^^;)

先週末の僕の「本日のお仕事」は相変わらずのドラレコやカメラ類のお取付。

ナビの取付は楽ナビ新製品主力モデルが未発売ってこともありゼロ・・・(-_-;)・・・

で、その中から一例だけ・・・・

 

シビックFKですね。

ご依頼内容は、パナストラーダ＆バックカメラ装着済のところに

フロント＆サイドカメラ追加で、これらをデータシステムのマルチカメラスイッチャー・・・・・・・ではなく

マルチカメラスプリッター利用でお取付。

バックカメラ付きのところにサイドカメラやフロントカメラを追加する場合は

カメラスイッチャを使用することが多いのですが、先月本ブログでもご紹介の通り、

新型のカメラスプリッターMCS296は意外と使える？ので2カメラ以上のカメラ画面を

合成表示（1画面に表示）ご希望の方はこちらになるかと・・・・

で、サイドカメラはお決まりのAVC　HBS-CAM02

フロントカメラは安定のケンウッドCMOS-320・・・だったのですが

今回のネタはこのお取付・・・ではなく以下・・・・件名の通りで・・・・・

そう、こちらのお客様、お車お預かり時に各取付位置等の確認をしていると・・・

ん？？？フロントカメラはナンバープレートに噛ませるステーを利用してナンバー下に取付ける予定だったのですが、

ナンバープレートにセキィリティビスが使用されておりました。

 

が・・・お客様が解除キーをお持ちになっておらず・・・・・・(>_<)

＊

フロントナンバープレートやナビ取付時に使用されるセキュリティビスに関しては

当社HPでも、「修理日記」でご案内、「作業ご依頼」のご案内ページのご注意点にも記載しておりますが解除キーが無いと、

作業不可の場合があり、キーをお持ち頂きなおすか後日に日程変更となります。

＊

が・・・・こちらのお客様の場合は・・・・↑の写真でナンバーを表示した通り、この作業の為に大阪からの御来社でした。。。

遠方からの御来社ですから、

まさか「家に戻って・・・」とも「後日に変更で・・・・」とも言えず、

お客様とご相談の上、フロントカメラはナンバープレート下に仮設置で配線＆作動確認までは済ませ、

最終的なステーでの固定はお客様が大阪にお戻りになってからご自身で・・・・と言う、

当社としては完成形でお渡しできないと言う不本意な形でのお引渡しとなってしまいましたm(_ _)m

以下余談ですが、セキュリティビスに関しては上記HP記載以外にも

トヨタ・スバルのディーラーオプションナビ付きですと高確率で使用されておりますので

DOPナビに何か追加・・・と言う場合はご依頼・ご予約時にセキュリティビスのご注意・ご案内をするのですが

その他のナビやナンバープレートのセキュリティビス（フロントカメラをステー利用でナンバー下に取付ける場合）に関しては

特にご案内しておりませんので、これからはもう少し考慮するよう心掛けます。

とはいえ、フロントナンバープレートのセキィリティビスは見ればわかりますが

ナビ取付の際のセキィリティビスは見てもわかりませんので

事前のご案内でお客様が「使ってません」とおっしゃればそれを信じるしかないのですが、

実は使っていても中古でご購入等、書類や解除キー自体が無かったり、

お客様ご自身でもわからない場合もありますので、その際は・・・・それなりに・・・・(^-^;

ちなみに数か月前ですが、事前にお客様から「セキュリティビスは使っていません」と

ご確認を頂きご来社頂いたところ直ぐにこのステッカーが目に入りました(^^;)

 

アウトですね・・・・・こちらのお客様はご自宅にもキーは無いって事で・・・・まぁ、何とかしましたが。。。

と言う訳で、現在ついているナビやフロントナンバープレートを脱着する作業をご依頼の際は

セキュリティビスのご確認を・・・ってお願いとご注意でした。

　　　　　　　　　　　　　ｂｙ大塚専務