送料が・・・・・(>_<)＆カーナビ等の通信販売でのご購入に関するご注意

昨日の本ブログにて、

お客様感謝セールも無事終了＆サイバーナビは破格のセール設定だったせいか、

後半一気にご注文を頂きながらも1月ギリギリのご注文が多く、お取付の方は今月にずれ込んでいるパターンが多い・・・

・・・と記載致しましたが、1月ギリギリのご注文は通信販売でも同じでして・・・・・・（皆様、ネット上での他社の値下がりをギリギリまで待っていた感じでしょうか・・・・）

通常、取付業務がメインの当社価格設定（取付工賃込等）では通信販売でのご購入は少ないのですが、

（セールの取付工賃コミ価格は取付無し＝通信販売でご購入のみでも価格は同じです）

さすがに先月のサイバーナビの価格設定は安すぎたらしく？通信販売での多数のご注文を頂きました。

で、先日やっと通信販売で1月に御注文頂いた製品がすべて入荷＆出荷となりました。

通常カーナビのナビの通信販売での送料はHPでは”一般的なナビ￥１，１８８－～”と記載してるのですが

2016年サイバーナビの車種専用モデル（AVIC-CE900シリーズ）は元々の梱包箱がめっちゃ大きい為、

最低（近県）でも￥１，８３６－の送料とさせて頂いております。

これについて、お問い合わせ頂いたお客様から

”頂いたメールのお見積のうち、送料がＨＰ記載より高いんですけど・・・”と

御返信いただくことが多いのですが・・・・・残念ながら・・・・・こんなにデカいんですよ(>_<)

手前（左から）三つが車種専用大画面ＭＡユニット付、四つ目がＭＡ無しモデル。

比較の為、一番手前に現在当社売れ筋ナンバーワンのパナソニックナビを置いておりますがその大きさの差は一目瞭然かと思います(^^;)

ゆえに、送料もかかる・・・・って事でご了承ください。

で、話しチョット余談で、

上記の通り、1月はセール設定のサイバーナビを通信販売で多数ご注文・ご購入頂き、大変感謝しておりますが

実際に通信販売を行っている当社が言うのもなんですが

過去にも本ブログやＨＰにはくどいほど記載している通り、

カーナビ等、ご購入後のご使用にはコンセントをさせばOKの家電品とは違い、

必ず取付作業が必要な製品であり、その取付作業によっては正常に作動しなかったり後日不具合を起こす可能性が多々あります。

勿論、ご購入製品自体の不具合の場合もありますが

その切り分けや製品自体の不良の場合の交換費用はメーカーや販売店では負担できませんので

（取付による不具合の可能性があるため）すべてお客様ご負担となります。

それに対し、ご購入・取付まで同一店舗でご依頼であれば

製品自体の不良・取付による不具合、どの場合でも、その店舗に任せる＝クレーム対応することが可能です。

実際、通信販売で購入なされ、購入店以外で取付して不具合が起きた場合、

メーカーに問い合わせたら”販売店にご相談下さい”

販売店に問い合わせたら”メーカーもしくは取付店にお問合せ下さい”

取付店に問合せしたら”メーカーにご相談下さい”

なんて堂々巡りはあたり前の話で、これは取付を必要とする製品をネット通販でご購入の際の最大のリスクなのです。

ゆえに、当社で今回のサイバーナビ等、通信販売でご購入頂けるのはありがたい限りなのですが、

ご購入後の取付作業に起因するトラブルについては当社やメーカーでは一切保証できませんので

カーナビ等、取付を必要とする製品の通信販売でのご購入に関しては

そのリスクを充分ご考慮下さる様お願い致します。

と言いつつ、サイバーナビはお客様感謝セールでの取付工賃込は終了致しましたが

車種専用モデル（AVIC-CDE900XX）では正規販売代理店としては

現在も破格の価格で提供しておりますので是非ご検討ください！

（結局商売かよ！・・・・って・・いいえ、当社でご購入・お取付なら価格＆アフターサービス含めご満足頂けるでしょう・・・・ってご提案です）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ｂｙ大塚専務