パネル色が・・・・・・

先日ご入庫はボルボV70（2003年）

御取付したナビは相変らず好評の彩速ナビMDV-Z701

バックカメラはCMOS-320

で・・・・このV70の様に元々のオーディオパネルが2DINサイズではない場合は

2DINが取付けられるパネルがセットになった取付キットを使用するわけですが

年式や仕様によって対応キットが異なります。

車種によっては年式や仕様だけではパネルカラーが判別できない場合もあるので

そういう場合は事前にお客様に確認してご用意します。

が、V70の場合、2003年式までがパネル色がグレーのキット、

2004年モデルのみパネル色が黒のキット、2005年以降は枠付きの別キット・・・となるので

事前の確認は不要、2003年登録という事でグレーのキットで御見積り＆ご用意しておりました。

すると、お見積り後、お客様から

パネル色がグレーではなくて黒のような感じがするので確認してほしい・・・

と写真と形式詳細情報をメールで頂いたのですが、

型式情報はもちろん、写真を見ても

”こりゃグレーだろ・・・まぁお客様はキットを直接見たことがないだろうし、黒っぽく思うのかも・・・”

と・・・「グレーで大丈夫です」と返信したところ「プロの方がそうおっしゃるなら安心です」と・・・

が！！！！そんなお客様の信頼と期待をあっさり裏切り？実際に御入庫したお車の内装を見て冷や汗が。。。。(>_<)

”こ・・・・これ・・・・黒ジャン・・・・・・”

まぁ・・・・万が一に備えて仕入元に黒のパネルの在庫があることは確認してあったので

とりあえず一日余計にお預かりし無事取付完了致しましたが・・・・・(^_^;)

ちなみにこちらがグレーのパネル






で・・・似たような話で・・・お客様にパネル色を確認して知らせてもらう場合、

解り難い車種は多々あり、

フィアット500なら「パネル色はアイボリーですか？黒ですか？」なので

お客様が間違える・解らないことはまずないのですが

レガシィBP/BLの「シルバーですか？黒ですか？」

アルファ147/GTの「シルバーですか？ガンメタリックですか？」だと

まれに違うことが・・・・まぁ、アルファなら仕様でこちらも判別できることが多いですが・・・

で・・・まだ上記のような簡単な色の名前なら良いんですけど・・・

これがK12系マーチで純正オーディオ付を２DINに・・・となると

純正部品のオーディオパネルの色は・・・

クリークグレー/エクリュ/シナモン/チタン/エアブルー/ブラック/ショコラ

と・・・もうどんな色だか想像もつかない？
2003年式ならお客様に

「パネルカラーはクリークグレー・エクリュ・シナモン・チタンのどれですか？」
とメールすると
「すみません・・・エクリュとシナモンとチタンってどんな色ですか？なんとなくグレーっぽい色です」

って・・・まぁ気持ちはわかります(^_^;)


そんなわけで当社には色違いだったK12マーチのクリークグレーのパネルがあまってたりします(^_^;)





メーカーさん、パネルの色はわかりやすい名前にしてくださいね。。。。



と・・・久々の駄ネタで失礼いたしましたm(__)m









　　　　　　　　　　　ｂｙ大塚専務