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2011年3月14日 (月)

東日本大震災下における当面の当社営業について

現在、東日本大震災にて、電力不足、物流の滞り、ガソリンの入手困難等、当社近辺でも様々な深刻な問題が発生しております。
当社では節電及び一刻も早い被災地の救助・復興の為、当面の間、下記対応とさせて頂きます。
  
  
・現在作業御予約中のお客様
   
基本的には御予約内容の通りに作業可能となっております。
ただし、一部のお客様においては、入荷予定の必要部品が間に合わない可能性があります。
この場合は、個別にご連絡させて頂きます。
   
又、当社近辺でもガソリンの供給不足、通常以上の渋帯が発生しております。
御来社の際はガソリン残量及び手配に充分御注意ください。
入手困難やガス欠の恐れがある場合は、けっして無理をなさらず、後日に日程変更を御相談下さい。
  
  
・新規ご相談、お問い合わせのお客様
   
新規ご相談お問い合わせは極力メールにてお願致します。
御来社にての御相談は交通事情を考慮し、御控え下さる様お願い致します。
   
又、徒歩・自転車等でご来社可能な方でも、
当社営業時間自体が節電の為、不定期となりますので
必ず御来社前にメール等でご確認頂いてから御来社下さる様お願い致します。
   
   
・製品在庫、納期及び納期回答について
   
当社在庫がある製品に関しては即答致しますが、
取り寄せ製品に関する納期回答に関しては、
各メーカーの受発注業務の停止や滞り、停電による問い合わせの通信自体の不通等により、
通常より大幅に遅れる事が予想されますのご了承ください。
   
   
・営業時間について
    
節電の為、不定期とさせて頂きます。
特に夜間(通常21時まで)はご予約が無い限りは早めに終業させて頂きます。
   
メールでのお問い合わせに関しては通常通り24時間体制で対応致しますので
まずはメールにてお問い合わせ下さい。
   
   
・通信販売について
    
当社通信販売における発送はヤマト運輸を使用しておりますので
発送可能地域及び納期等はヤマト運輸の基準に準じます。
    
よって、現在のところ青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県の各県全域、茨城県の一部には配送不可となっておりますので、
この地域の方は当社通信販売もご利用不可となります。
      
↓3月13日20時のヤマト運輸のお知らせ
http://www.kuronekoyamato.co.jp/info/info_110311.html
   
↓ヤマト運輸HP
http://www.kuronekoyamato.co.jp/
    
  
  
この様な状況ですが、当社としては一刻も早い日本の立て直しの為、
微力ながら当社の出来る事を、出来る限りやるしかないと思う所存です。
         
   
   
                   by大塚専務

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