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2003年8月 5日 (火)

ネットはエアコン修理より難しい・・

先日のこと、”メールアドレスが変わりました”とのお知らせ?メールが来ました。同じ電装業者からだったのですが普段全く関りの無いお店だったので”何故僕のところに??”とは思うも僕のアドレスはHPだけではなく業者間の名簿にも公開しているので特に不審には思わず・・とりあえず削除・・・
数時間後、全く知らない多くの方から”見に覚えが無い下記メールが来ました。どういうことですか?(「下記」には先ほどの電装業者からのメールが・・)”と言う内容の抗議メールが次々と・・・んん?何故僕のアドレスに??
不審に思い大元の電装業者のHPにアクセスしてみると、それまでは掲示板には何も書き込みが無いのに、この日に一気に抗議の書き込みが・・・

どうやらこの業者がITS情報配信サービス(僕も登録している。ETC関連情報等が送られてくるので当社HPをご覧の方でも登録されている方は多いのでは?)にメールアドレスの変更を連絡したものが、どういう経緯か登録者全員に送られてしまったらしい。更に悪い事にこのメールがITSのメーリングリストより発信されたものである事に気づかずにそのまま返信で抗議のメールを送るとこれまた登録者全員に送信されてしまうと言う事態になってしまい・・・大元の電装業者はかなりパニクッた事でしょう。
最初のメールが自社HP宣伝の為、MLを意図的に悪用したなら言語道断ですが、どうやら本当に手違い&ITSにも問題大有りのようで同情・・したくはなるのですがやはり自業自得でもあるとも思います。
インターネットの便利さと個人情報の難しさ、やはり企業としてHPを立ち上げる以上は充分に注意しなければならないと改めて痛感しました。
かく言う僕もまだまだネットは不勉強・・・今回の事を他人のふり見て我がふり直せとばかりに、今後は更にプライバシーポリシーの記載等も充実させていきたいと思っております。皆様、温かい目で見守ってやってください。又、ネット上の問題に関してお気付の点等ありましたらまだまだ勉強不足の私共にご教授下さるとありがたいです。
     by大塚専務

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